Política de Privacidade
Última atualização: 2 de setembro de 2025
1. Informações Gerais
A RoboTech Portugal, Lda., com sede em Estr. da Circunvalação 8819, 4200-595 Porto, Portugal, e NIPC 512345678, respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e outras leis aplicáveis.
Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza o nosso site ou serviços.
2. Responsável pelo Tratamento de Dados
Responsável pelo tratamento: RoboTech Portugal, Lda.
Endereço: Estr. da Circunvalação 8819, 4200-595 Porto, Portugal
Email: info@robotechportugal.pt
Telefone: +351 22 832 3941
Encarregado da Proteção de Dados: dpo@robotechportugal.pt
3. Dados Pessoais Recolhidos
Recolhemos os seguintes tipos de dados pessoais:
3.1 Dados Fornecidos Diretamente por Si
- Dados de identificação: nome, apelido, empresa
- Dados de contacto: email, telefone, morada
- Dados profissionais: cargo, sector de atividade
- Dados de comunicação: mensagens enviadas através de formulários
3.2 Dados Recolhidos Automaticamente
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, sistema operativo
- Dados de navegação: páginas visitadas, tempo de permanência
- Cookies: conforme descrito na nossa Política de Cookies
4. Finalidade e Base Legal do Tratamento
Tratamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Responder às suas solicitações
- Melhorar os nossos serviços
- Cumprir obrigações legais
4. Base Legal
O tratamento dos seus dados baseia-se no consentimento e no interesse legítimo da empresa.
5. Partilha de Dados
Não partilhamos os seus dados com terceiros, exceto quando exigido por lei.
9. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos do RGPD, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:
9.1 Direito de Acesso
Pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre si.
9.2 Direito de Retificação
Pode solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos.
9.3 Direito ao Apagamento ("Direito a Ser Esquecido")
Pode solicitar o apagamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.
9.4 Direito à Limitação do Tratamento
Pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados em determinadas situações.
9.5 Direito à Portabilidade
Pode solicitar os seus dados num formato estruturado e de uso corrente.
9.6 Direito de Oposição
Pode opor-se ao tratamento baseado no interesse legítimo ou para fins de marketing.
9.7 Direito de Não Ser Submetido a Decisões Automatizadas
Tem o direito de não ser sujeito a decisões baseadas unicamente no tratamento automatizado.
10. Exercício dos Direitos
Para exercer qualquer dos direitos acima mencionados, contacte-nos através de:
- Email: dpo@robotechportugal.pt
- Telefone: +351 22 832 3941
- Morada: Estr. da Circunvalação 8819, 4200-595 Porto, Portugal
Responderemos ao seu pedido no prazo de 30 dias. Em casos complexos, este prazo pode ser prorrogado por mais 60 dias.
11. Reclamações
Se não estiver satisfeito com a nossa resposta ou considerar que os seus dados não estão a ser tratados em conformidade com o RGPD, pode apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo:
- Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
- Morada: Rua de São Bento, n.º 148-3º, 1200-821 Lisboa
- Site: www.cnpd.pt
12. Atualizações desta Política
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Qualquer alteração significativa será comunicada através do nosso site ou por email se tiver fornecido os seus dados de contacto.
13. Contacto
Para questões sobre privacidade ou exercício dos seus direitos, contacte-nos:
- Email: info@robotechportugal.pt
- Telefone: +351 22 832 3941 (Porto) / +351 21 840 0285 (Lisboa)
- Morada: Estr. da Circunvalação 8819, 4200-595 Porto, Portugal